Política de privacidade

1. Quem é responsável

Marca: OceanTech. Responsável pelo tratamento: [PREENCHER: razão social ou nome do responsável]. Documento: [PREENCHER: CPF ou CNPJ]. Endereço: [PREENCHER: endereço].

Canal para assuntos de privacidade: contato@profound.com.br. [PREENCHER: identificação do responsável pelo atendimento aos titulares].

2. Informações do diagnóstico

O formulário solicita nome, empresa ou projeto, e-mail, WhatsApp, respostas sobre o negócio e consentimento. Cidade/estado, endereço do site e mensagem podem ser informados de forma opcional.

A recomendação é calculada a partir das respostas para indicar um gargalo inicial. O envio também inclui a origem da visita ao diagnóstico e a recomendação. Não informe senhas, credenciais ou dados sensíveis nos campos livres.

3. Finalidades e bases de tratamento

As informações enviadas são destinadas à compreensão do cenário comercial e ao contato solicitado sobre o diagnóstico. O formulário exige autorização expressa antes do envio.

[REVISAR: registrar as bases legais adequadas a cada finalidade, eventuais procedimentos pré-contratuais e demais operações reais. O consentimento deste formulário não autoriza, por si, finalidades adicionais de marketing.]

4. Envio, acesso e fornecedores

Os diagnósticos são registrados na hospedagem HostGator, com acesso administrativo restrito à OceanTech. Uma cópia é enviada para contato@profound.com.br, caixa de atendimento no serviço Titan disponibilizado pela HostGator. Os botões de WhatsApp permitem ao visitante iniciar uma conversa no serviço da Meta.

[REVISAR: responsáveis autorizados, locais de tratamento e eventuais transferências internacionais. Novos fornecedores de CRM, automação ou atendimento precisam ser incluídos quando contratados.]

5. Armazenamento e conservação

Os contatos ficam em um banco de dados privado, fora da pasta pública do site, com uma exportação para consulta pelo responsável. O envio utiliza HTTPS. A confirmação só aparece depois de registrar o contato; uma falha no aviso por e-mail não apaga esse registro.

[PREENCHER: prazos ou critérios de retenção, rotina de exclusão e política de cópias de segurança.]

6. Cookies e medição

Após um envio confirmado, um cookie técnico de curta duração permite exibir a confirmação. Ele não contém nome, e-mail ou WhatsApp. O servidor pode aplicar controles temporários de segurança para limitar abuso.

[REVISAR: o inventário de cookies e tecnologias após configurar hospedagem, analytics e demais fornecedores. Informar finalidade, duração, base aplicável e mecanismo de escolha para tecnologias não essenciais.]

7. Direitos e contato

Você pode solicitar informações sobre o tratamento, acesso e correção dos seus dados, além de exercer outros direitos previstos na legislação aplicável. Quando o tratamento depender do consentimento, é possível solicitar sua revogação, observadas as condições legais.

Envie solicitações para contato@profound.com.br. [DEFINIR: procedimento de verificação de identidade e atendimento aos titulares].

8. Revisão deste documento

Última revisão: [PREENCHER: data da revisão jurídica e operacional]. Mudanças nos serviços, finalidades e fornecedores precisam ser refletidas nesta política.